Termini di servizio

Novità e offerte personalizzate

Avvertenze sulla privacy per i conducenti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”)

Informazioni al dicembre 2023

Le informazioni che vi forniamo di seguito vi forniscono una sintesi del nostro approccio al trattamento dei vostri dati personali e dei vostri diritti ai sensi delle disposizioni della legislazione sulla protezione dei dati in relazione all’utilizzo della nostra “ricerca di un medico disponibile” (“comestai App”) relativa alle News e alle offerte personalizzate. I documenti completi sono scaricabili nella sezione Informativa sulla privacy.

In caso di emergenza, contattare il pronto soccorso.

1-Informazioni sul titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del GDPR per i conducenti nel territorio italiano:

come stai S.p.a. (“comestai”) via Angelo Rizzoli, 4
20132 Milano Italia
e-mail: dpo.italy@comestai.app

Il modo più semplice per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati è inviare un’e-mail a dpo.italy@comestai.app o scrivere all’indirizzo sopra indicato.

2. (a)-Novità e offerte personalizzate

Riceverete offerte e pubblicità da parte nostra se avete acconsentito a ricevere notizie e offerte personalizzate (pubblicità, buoni e promozioni) e alla visualizzazione di pubblicità basata sull’uso (“retargeting”) durante il processo di registrazione o successivamente nel profilo dell’App comestai in Notizie e offerte personalizzate e avete azionato la levetta posizionata di conseguenza. Si tratta di pubblicità personalizzata (inviata solo all’utente e basata sull’analisi della frequenza di utilizzo dell’App comestai) inviata per via elettronica (e-mail, SMS, MMS, messaggi in-App, messaggi push) al suo terminale (smartphone, tablet, PC, ecc.). Per inviarvi pubblicità personalizzata, elaboriamo i vostri dati di utilizzo. I dati di utilizzo sono informazioni sul numero di installazioni dell’App, sulla frequenza di utilizzo, sulla ricerca di pazienti e sulla disponibilità di medici. Sulla base di questi dati, riceverete offerte speciali e pubblicità da parte nostra.

In questo contesto, tratteremo i seguenti dati personali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR:

Nome e cognome, immagine del profilo, data di nascita, indirizzo, città, CAP, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono cellulare, lingue parlate, dati sulla posizione GPS durante l’accesso all’App comestai, informazioni sul terminale dell’utente (ID del dispositivo, tempo di accesso all’App comestai, tipo di browser e sistema operativo), informazioni sulle valutazioni (da 1 a 5 stelle, nonché la valutazione media), ID utente, password, accettazione dell’Informativa sulla privacy, accettazione di News e offerte personalizzate.

Inoltre, per i medici, gestiremo specialità mediche, licenza medica, foto della licenza medica, disponibilità, fascia di prezzo.

Se non desiderate ricevere le notizie e le offerte personalizzate di cui abbiamo già parlato, potete revocare il vostro consenso, con la stessa facilità con cui lo avete dato, azionando l’apposita levetta di cui sopra.

Si ricorda che il recesso e le conseguenti modifiche sono validi solo per il futuro e saranno efficaci o implementati entro e non oltre 48 ore dal recesso. Questo per motivi di natura tecnica, che non consentono un’implementazione più rapida.

2. (b)-Newsletter

Una volta ricevuto da voi per l’esecuzione del nostro servizio il vostro indirizzo e-mail o il vostro numero di cellulare e se avete effettuato un tour utilizzando il nostro servizio, possiamo utilizzarlo per il marketing elettronico diretto tramite e-mail, SMS e MMS, a condizione che non abbiate revocato il vostro consenso al nostro marketing diretto. In questo contesto trattiamo ai sensi dell’art. 6

(1) f) GDPR i seguenti dati personali: e-mail e numero di cellulare. È possibile revocare il consenso al marketing diretto facendo clic su un link alla fine di un’e-mail (ad esempio, Opt-out dalla newsletter) o tramite un contatto via SMS con effetto per il futuro. Si ricorda che il recesso e le conseguenti modifiche sono validi solo per il futuro e saranno efficaci o implementati entro e non oltre 48 ore dal recesso. Questo per motivi di natura tecnica, che non consentono un’implementazione più rapida.